INFORMATIVA SULLA PRIVACY

 

Arredamenti GN Srl si impegna a tutelare la privacy degli utenti e/o clienti e si dichiara responsabile della sicurezza dei loro dati. Saremo chiari e trasparenti sulle informazioni che raccogliamo e su cosa faremo con tali informazioni.

Questa informativa stabilisce quali dati personali dell'utente vengono raccolti e trattati in relazione al rapporto con noi come cliente e attraverso l'utilizzo del nostro sito web:

-Dove otteniamo i dati;

-Cosa facciamo con tali dati;

-Come memorizziamo i dati;

-A chi trasferiamo/divulghiamo tali dati;

-Come trattiamo i tuoi diritti di protezione dei dati;

-Come rispettiamo le norme sulla protezione dei dati.

Tutti i dati personali sono raccolti e trattati nel rispetto delle leggi italiane e dell'UE sulla tutela dei dati.

 

Arredamenti GN Srl” (indicato di seguito anche come “noi”, “ci”, “nostro” o “Arredamenti GN Srl”) è il “titolare del trattamento” di tutte le informazioni personali raccolte e utilizzate sui clienti ai sensi del D.Lgs. n. 196/2003 e del Regolamento UE 2016/679.

Arredamenti GN Srl è una società iscritta nel registro delle imprese in Italia con REA VI-212773 e sede legale a Vicenza (VI) in Strada Padana V.so Padova 170.

Relativamente al presente sito web il titolare del trattamento è: Guzzo Michele e per ogni chiarimento o esercizio del diritti dell'utente potrà essere contattato all'indirizzo email Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo..

 

Per dati personali si intendono tutte le informazioni relative al cliente che ci consentono di identificarlo (come il nome o la ragione sociale, i recapiti, i dettagli di pagamento).

Possiamo raccogliere dati personali dell'utente quando effettua un ordine da noi, utilizza il nostro sito web oppure quando ci contatta.

Nello specifico, potremmo raccogliere le seguenti categorie di informazioni:

a.    Nome e/o Ragione Sociale, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono o altri dettagli di pagamento;

b.    Informazioni sugli acquisti di prodotti e servizi dei nostri partner di fiducia;

c.    Informazioni sull'utilizzo del nostro sito web;

d.    Comunicazioni scambiate con noi o indirizzate a noi tramite lettere, e-mail, servizio di chat, telefonate e social media.

 

I dati dell'utente possono essere utilizzati per i seguenti scopi:                                                                            

a.    Fornire i prodotti e servizi richiesti - utilizziamo le informazioni fornite dal cliente per espletare i servizi richiesti in relazione all’ordine effettuato;

b.     Verifica delle informazioni di pagamento - usiamo le informazioni di pagamento per scopi di contabilità e fatturazione;

c.    Finalità amministrative o legali - utilizziamo i dati del cliente per analisi statistiche e di marketing, test di sistemi o per rispondere a una controversia o reclamo;

d.     Sicurezza, scopi amministrativi, prevenzione/rilevamento crimini: possiamo inoltre comunicare i dati dei clienti alle autorità governative o a organismi preposti in conformità ai requisiti di legge;

e.    Fornire servizi su misura - utilizziamo i dati del cliente per fornire informazioni che riteniamo di interesse;

f.      Marketing - di volta in volta contatteremo il cliente con informazioni relative alle promozioni e ai prodotti accessori tramite comunicazioni elettroniche. Tuttavia, si avrà la possibilità di  di ricevere tali comunicazioni indicando la preferenza in fase di prenotazione. La possibilità di indicare che non si desidera più ricevere il nostro materiale di marketing diretto viene data anche in ogni comunicazione elettronica che invieremo.

Tratteremo i dati personali del cliente solo se abbiamo una base legale per farlo. La base legale dipenderà dai motivi per i quali abbiamo raccolto e dobbiamo utilizzare i dati personali del cliente.

Nella maggior parte dei casi dovremo trattare i dati personali del cliente per poter elaborare un ordine o stipulare un contratto.

Potremmo anche trattare i dati personali del cliente per uno o più dei seguenti motivi:

  • Rispettare un obbligo di legge;
  • L'utente ha acconsentito all'utilizzo dei propri dati personali (ad esempio, per finalità di marketing).

Solo le persone di età pari o superiore a 16 anni possono fornire il proprio consenso. Per i bambini al di sotto di questa età, è richiesto il consenso dei genitori o dei tutori legali.

Non conserveremo i dati per un periodo di tempo superiore a quello necessario per soddisfare lo scopo per cui sono stati trattati. Per determinare il periodo di conservazione appropriato, prendiamo in considerazione la quantità, la natura e la sensibilità dei dati personali, gli scopi per i quali li trattiamo e se possiamo raggiungere tali scopi con altri mezzi.

Dobbiamo inoltre prendere in considerazione i periodi per i quali potremmo aver bisogno di conservare i dati personali al fine di adempiere ai nostri obblighi di legge o di esaminare reclami, richieste e difendere i nostri diritti legali in caso di richiesta di risarcimento.

Nel momento in cui non avremo più bisogno dei dati personali del cliente, li elimineremo o li distruggeremo in modo sicuro. Valuteremo inoltre se e come possiamo ridurre nel tempo i dati personali che utilizziamo e se possiamo rendere anonimi i dati personali dell'utente in modo che non possano più essere associati al cliente o identificarlo, nel qual caso possiamo utilizzare tali informazioni senza preavviso. 

 

 

Seguiamo rigorose procedure di sicurezza nella conservazione e divulgazione dei dati personali, per proteggerli contro la perdita accidentale, la distruzione o il danneggiamento. 

Possiamo divulgare le informazioni del cliente a terzi di fiducia per gli scopi indicati nella presente Informativa sulla privacy. Richiediamo a tutte le terze parti di adottare adeguate misure di sicurezza tecniche e operative, per proteggere i dati personali, che siano in linea con la legislazione italiana e dell'UE in materia di norme sulla protezione dei dati. 

 

I dati personali del cliente possono essere condivisi con terze parti per gli scopi descritti nella presente Informativa sulla privacy:

a.    Autorità governative e organismi preposti all'applicazione della legge;

d.    Fornitori di servizi di fiducia che utilizziamo per gestire la nostra attività;

f.     Consulenti legali e altri professionisti, tribunali e forze dell'ordine al fine di tutelare i nostri diritti legali in relazione al nostro contratto con il cliente;

 

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Utilizziamo un software specifico per monitorare il traffico e l'utilizzo del sito, allo scopo di migliorare lo sviluppo del design e il layout dei siti web. Questo software non ci permette di raccogliere dati personali dei clienti.

 

Se ci sono domande su questa informativa o sulla gestione delle proprie informazioni personali, si prega di contattare il responsabile della protezione dei dati all'indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.. Il cliente ha il diritto di presentare un reclamo in qualsiasi momento all'autorità di vigilanza. Il Garante della privacy per la protezione dei dati è l'autorità di vigilanza responsabile della protezione dei dati per Arredamenti GN Srl, in qualità di regolatore italiano dei dati. 

 

In determinate circostanze, per legge si ha il diritto di:

se possediamo informazioni personali sul cliente e, in tal caso, quali siano tali informazioni e perché le trattiamo/utilizziamo.      

alle proprie informazioni personali (comunemente nota come “richiesta di accesso ai dati”). Ciò consente di ricevere una copia delle informazioni personali dell'utente in nostro possesso e di controllarne la corretta elaborazione.

delle informazioni personali dell'utente in nostro possesso. Ciò consente al cliente di correggere qualsiasi informazione incompleta o inaccurata.

delle proprie informazioni personali. Ciò consente di chiederci di eliminare o rimuovere le informazioni personali laddove non ci siano validi motivi per continuare a elaborarle. Il cliente ha anche il diritto di chiederci di eliminare o rimuovere le proprie informazioni personali nel caso in cui abbia esercitato il proprio diritto di opporsi al trattamento (vedi sotto).

dei propri dati personali in cui si invochi un interesse legittimo (o di terzi) e ci siano elementi relativi ad una situazione specifica personale che spingano a opporsi al trattamento. Il cliente ha anche il diritto di opporsi al trattamento laddove le proprie informazioni personali siano utilizzate per scopi di marketing diretto.

delle proprie informazioni personali. Ciò consente di chiederci di sospendere il trattamento dei propri dati personali, ad esempio se si desidera verificarne l'accuratezza o le ragioni.

delle proprie informazioni personali in forma elettronica e strutturata all'utente o a un'altra parte (comunemente noto come diritto alla “portabilità dei dati”). Ciò consente di prelevare i propri dati in nostro possesso in un formato utilizzabile elettronicamente e di trasferirli a un'altra parte in un formato utilizzabile elettronicamente.

 Nelle limitate circostanze in cui si potrebbe aver fornito il consenso alla raccolta, al trattamento e al trasferimento delle proprie informazioni personali per uno scopo specifico, si ha il diritto di revocarlo per tale trattamento specifico in qualsiasi momento. Una volta ricevuta la notifica di revoca del consenso, non elaboreremo più le informazioni dell'utente per lo scopo o le finalità originariamente concordate, se non in base a un altro fondamento legittimo.

Se si desidera esercitare uno di questi diritti, si prega di inviare un'email a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

Non si dovrà sostenere alcun costo per accedere alle proprie informazioni personali (o per esercitare uno degli altri diritti). Tuttavia, se la richiesta di accesso è chiaramente infondata o eccessiva potremmo addebitare al richiedente un costo ragionevole. In alternativa, potremmo rifiutarci di soddisfare la richiesta in tali circostanze.

Potremmo aver bisogno di richiedere informazioni specifiche da parte del cliente che ci aiutino a confermarne l'identità e a garantirne il diritto di accesso alle informazioni (o a esercitare uno qualsiasi degli altri diritti). Si tratta di un'altra misura di sicurezza idonea a garantire che le informazioni personali non vengano divulgate a persone che non hanno il diritto di riceverle.

 

La nostra Informativa sulla privacy può cambiare di tanto in tanto e qualsiasi modifica sarà comunicata all'utente tramite un'email o un avviso sul nostro sito web.